Términos y condiciones de Ecotours
Su reserva en un ecotour SAVE THE FROGS! está sujeta a nuestros Términos y Condiciones (a continuación) y al Acuerdo de Participante, Exención y Reconocimiento de Riesgos (que deberá firmar para unirse al tour). Por favor, léalos detenidamente y contáctenos si tiene alguna pregunta.
SAVE THE FROGS!
Términos y condiciones de Ecotours
Reservas
Las reservas son limitadas y se asignan por orden de llegada. Para reservar un espacio en un ecotour, se requiere un depósito no reembolsable de $1,000 por persona mediante cheque o tarjeta de crédito para asegurar su lugar. El pago total debe realizarse 60 días antes del inicio del ecotour, como se describe en la de Pagos de Ecotours . Si no paga el total antes de esa fecha, podría perder el depósito y su espacio en el ecotour.
Cancelaciones y reembolsos
Debe notificarnos directamente si necesita cancelar su viaje. Contáctenos de inmediato si necesita cancelar.
El monto de su reembolso se determina según la fecha en que notifique a SAVE THE FROGS! su cancelación, como se describe en la de Pagos de Ecotour . SAVE THE FROGS! no puede hacer excepciones a la política de reservas y cancelaciones por ningún motivo, incluidas emergencias personales. La política de reservas y cancelaciones aplica a todas las reservas.
Le recomendamos que compre un seguro de viaje de un tercero, de modo que si surge un problema (por ejemplo, problemas de salud o familiares), su seguro de viaje probablemente pueda brindarle una compensación.
Código de conducta de Ecotours
Se espera que los ecoturistas hayan leído, comprendido y acatado el Código de Conducta de Ecotours SAVE THE FROGS! El incumplimiento del Código de Conducta puede ser motivo de expulsión del tour sin reembolso.
Acuerdo de participación en Ecotour, liberación y reconocimiento de riesgos
Para participar en un SAVE THE FROGS! deberá firmar una exención de responsabilidad que reconoce los riesgos inherentes al ecoturismo y exime legalmente SAVE THE FROGS! a sus operadores turísticos afiliados y a su personal de cualquier daño o consecuencia legal. Le recomendamos contratar un seguro de viaje .
Alojamientos
El alojamiento se basa en ocupación doble, a menos que se indique lo contrario en la descripción del viaje o en la factura del ecotour. Si viaja solo y desea compartir alojamiento, intentaremos encontrarle un compañero de habitación. Si desea alojamiento privado, podrá optar por una habitación superior por un cargo adicional, siempre que haya alojamiento privado disponible.
Niños en ecoturismo
Los ecotours de SAVE THE FROGS! SAVE THE FROGS! son aptos para familias, dependiendo de la edad y experiencia del niño. Los menores de 18 años deben estar acompañados por un padre o tutor. Por favor, contáctanos antes de enviar un depósito para menores de 18 años.
Contáctenos si tiene alguna pregunta
contáctenos por correo electrónico . Le responderemos lo antes posible.
¿Qué pasa si SAVE THE FROGS! cancela o pospone un ecotour?
En el caso de que SAVE THE FROGS! se vea obligado a cancelar o posponer un ecotour debido a circunstancias imprevistas, incluidas, entre otras, desastres naturales, inestabilidad política u otras situaciones fuera de nuestro control, nos comprometemos a garantizar una resolución justa y considerada para nuestros participantes.
Por consiguiente, todos los ecoturistas registrados tendrán la opción de recibir un reembolso completo de sus pagos realizados para el tour o aplicar su pago como crédito para un futuro ecotour. Este crédito tendrá una validez de tres años a partir de la fecha de cancelación del tour, lo que ofrece a nuestros participantes la flexibilidad de unirse a otra de nuestras experiencias ecoturísticas únicas. El crédito puede solicitarse como reembolso por correo electrónico a contact@savethefrogs.com en cualquier momento durante el período de tres años. Al final del período de tres años, el crédito no utilizado se convertirá en una donación a los esfuerzos mundiales de conservación de anfibios de SAVE THE FROGS! .
Nos comprometemos a comunicar cualquier cancelación y los pasos posteriores lo más clara y rápidamente posible, con el objetivo de minimizar los inconvenientes y garantizar la seguridad y satisfacción de nuestros participantes.
Para garantizar el mayor nivel de protección contra cualquier evento imprevisto que pueda afectar sus planes de viaje, recomendamos encarecidamente a todos los participantes que adquieran un seguro de viaje poco después de reservar su ecotour con SAVE THE FROGS! .
En el Suria Lodge durante el Grupo Ecotour de Costa Rica 2021
