จะทำอย่างไรหาก SAVE THE FROGS! ยกเลิกหรือเลื่อนการจัดทัวร์เชิงนิเวศ?

ในกรณีที่ SAVE THE FROGS! จำเป็นต้องยกเลิกหรือเลื่อนการจัดทัวร์เชิงนิเวศเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภัยพิบัติทางธรรมชาติ ความไม่มั่นคงทางการเมือง หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เรามุ่งมั่นที่จะหาทางแก้ไขที่เป็นธรรมและคำนึงถึงประโยชน์ของผู้เข้าร่วมทุกคน.

ดังนั้น นักท่องเที่ยวเชิงนิเวศที่ลงทะเบียนทุกคนจะได้รับตัวเลือกในการขอรับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับค่าใช้จ่ายที่ชำระไปแล้ว หรือนำเงินที่ชำระไปใช้เป็นเครดิตสำหรับการท่องเที่ยวเชิงนิเวศในอนาคต เครดิตนี้จะมีอายุการใช้งานสามปีนับจากวันที่ยกเลิกทัวร์ ซึ่งจะช่วยให้ผู้เข้าร่วมมีความยืดหยุ่นในการเข้าร่วมประสบการณ์การท่องเที่ยวเชิงนิเวศที่ไม่เหมือนใครของเราอีกครั้ง สามารถขอรับเงินคืนเป็นเครดิตได้โดยส่งอีเมลไปที่ contact@savethefrogs.com ภายในระยะเวลาสามปี เมื่อครบกำหนดสามปีแล้ว เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะถูกบริจาคให้กับ SAVE THE FROGS! ซึ่งเป็นองค์กรอนุรักษ์สัตว์สะเทินน้ำสะเทินบกทั่วโลก.

เราขอสัญญาว่าจะแจ้งให้ทราบถึงการยกเลิกและการดำเนินการต่อไปอย่างชัดเจนและรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยมีเป้าหมายเพื่อลดความไม่สะดวกและสร้างความปลอดภัยและความพึงพอใจให้แก่ผู้เข้าร่วมทุกท่าน. 

เพื่อให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับการคุ้มครองอย่างสูงสุดจากเหตุการณ์ไม่คาดฝันใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อแผนการเดินทางของคุณ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้เข้าร่วมทุกท่านซื้อ ประกันภัยการเดินทาง โดยเร็วที่สุดหลังจากจองทัวร์เชิงนิเวศกับ SAVE THE FROGS! แล้ว