การแนะนำ
จัดงาน SAVE THE FROGS! Ecotour ต้องใช้ความหลงใหล ความเชี่ยวชาญ และความมุ่งมั่นในการอนุรักษ์และการบริการลูกค้า แนวทางเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วย SAVE THE FROGS! ผู้นำและมัคคุเทศก์เชิงนิเวศสร้างประสบการณ์ที่มีส่วนร่วม ปลอดภัย และสนุกสนานให้กับผู้เข้าร่วม ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมความตระหนักรู้และการอนุรักษ์สัตว์ครึ่งบกครึ่งน้ำ
คุณสมบัติของผู้นำ Ecotour ที่ประสบความสำเร็จ
• มีสภาพร่างกายสมบูรณ์แข็งแรง
• ประสบการณ์การเดินทางมากมาย
• ความรู้เกี่ยวกับสัตว์ครึ่งบกครึ่งน้ำและนิเวศวิทยา
• ทำความคุ้นเคยกับ SAVE THE FROGS! ประวัติศาสตร์ โปรแกรม และวัฒนธรรม
• ความรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมท้องถิ่นในจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ
• สามารถพูดภาษาอังกฤษได้
• สามารถพูดภาษาท้องถิ่นในจุดหมายปลายทางของทัวร์เชิงนิเวศได้
• มีความสามารถในการสื่อสาร เป็นผู้นำ และเข้ากับนักท่องเที่ยวเชิงนิเวศได้
• ความรู้ด้านการแพทย์ถิ่นทุรกันดาร
• ความสามารถในการเป็นตัวอย่างในฐานะนักท่องเที่ยวเชิงนิเวศที่เป็นแบบอย่างเพื่อให้ผู้เข้าร่วมซึมซับนิสัยที่ดีของคุณ
บริการลูกค้า / ทำให้นักท่องเที่ยวเชิงนิเวศมีความสุข
• หากเป็นไปได้ ให้คำนึงถึงความสุขและความต้องการของนักท่องเที่ยวเชิงนิเวศไว้ก่อนความสุขและความต้องการของตัวคุณเอง
• เมื่อคุณพบสัตว์ป่า ให้ผู้เข้าร่วมทัวร์ถ่ายรูปไว้ก่อนที่คุณจะพบ
• พบปะสังสรรค์ เชื่อมต่อกับคนที่คุณยังไม่เคยรู้จัก และมีส่วนร่วมกับบุคคลที่ไม่ค่อยเข้าสังคม
ความปลอดภัย
• เริ่มต้นทัวร์ด้วยการอภิปรายเรื่องความปลอดภัย และสรุปกิจกรรม SAVE THE FROGS! จรรยาบรรณของ Ecotours
• นับจำนวนคนเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
• รู้หมายเลขโทรศัพท์ของบริการทางการแพทย์ฉุกเฉิน
• ติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการปฐมพยาบาลและการทำ CPR ในถิ่นทุรกันดารของคุณ
• เดินทางพร้อมชุดปฐมพยาบาล
จริยธรรมสัตว์ป่า
• เริ่มต้นทัวร์ด้วยการอภิปรายเกี่ยวกับการเลี้ยงสัตว์ ตามรายละเอียดใน SAVE THE FROGS! จรรยาบรรณของนักท่องเที่ยวเชิงนิเวศ และ วิธีการจับและอุ้ม กบ
• หากต้องจับสัตว์ครึ่งบกครึ่งน้ำ ให้เตรียมถุงพลาสติกและ/หรือถุงมือ หรือจำกัดการจับสัตว์ครึ่งบกครึ่งน้ำเพียงตัวเดียวเพื่อหลีกเลี่ยงการแพร่กระจายของโรค
หัวหน้าทัวร์ – ความคาดหวัง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทัวร์ดำเนินไปตามแผนการเดินทาง โดยประสานงานกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง (ไกด์ บ้านพัก ร้านอาหาร คนขับรถ)
• ปรับแผนตามความจำเป็นเพื่อความปลอดภัยและความสุขของผู้เข้าร่วม
• จงเป็นตัวอย่างของกฎเกณฑ์ แม้ว่าคุณอาจทำอย่างอื่นในขณะที่ไม่ได้อยู่ในทัวร์เชิงนิเวศก็ตาม
• รับฟังและตอบสนองอย่างสุภาพต่อข้อเสนอแนะและความคับข้องใจของผู้เข้าร่วม
• รายงานเป็นประจำ (ทุกวันถ้าเป็นไปได้) พร้อมอัปเดตเพื่อ SAVE THE FROGS! ผู้ประสานงาน Ecotour และ/หรือผู้อำนวยการบริหาร
• รายงานปัญหาสำคัญใดๆ ทันที เช่น การบาดเจ็บ การเจ็บป่วย ปัญหาเกี่ยวกับยานพาหนะ หรือข้อร้องเรียน
• จัดทำแผนการเดินทางพร้อมข้อมูลสำคัญไว้เสมอ (ข้อมูลติดต่อที่พักและคนขับรถบัส การจัดเตรียมห้องพัก) หรือบันทึกแบบออฟไลน์
คู่มือสัตว์ครึ่งบกครึ่งน้ำ – ความคาดหวัง
• ให้ความรู้ความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับสัตว์ครึ่งบกครึ่งน้ำและเป็นผู้นำกิจกรรมการศึกษา
• อนุญาตให้นักท่องเที่ยวเชิงนิเวศถ่ายรูปก่อนทำหรือรีบถ่ายภาพ
• ปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกันกับนักท่องเที่ยวเชิงนิเวศ รวมถึงการดูแลสัตว์และการพิจารณาด้านจริยธรรม
• หลีกเลี่ยงการทำให้สัตว์เจ็บปวดหรือไม่สบายตัว (ดู วิธีการจับและจับกบ )
• นำการเดินป่าและการออกสำรวจสัตว์ป่า เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณและเดินทางกลับมาอย่างปลอดภัย
• สนับสนุนหัวหน้าทัวร์และรับผิดชอบหากหัวหน้าทัวร์ไม่ว่าง
• สร้างรายชื่อสัตว์ครึ่งบกครึ่งน้ำที่มองเห็นได้ โดยควรอยู่ในสเปรดชีตหรือ Airtable ด้วยคอลัมน์เหล่านี้:
– ครอบครัว, ประเภท, ชนิด, แหล่ง, วันที่ (โดยประมาณ)
– สร้างหนึ่งแถวต่อสายพันธุ์ที่พบในแต่ละไซต์
ช่วยเหลือในการส่งเสริม Ecotours ในอนาคต
ไม่บังคับเว้นแต่ในสัญญาจ้างของคุณ แต่ชื่นชม:
• เขียนบทความเกี่ยวกับทัวร์เชิงนิเวศในขณะที่ประสบการณ์ยังสดใหม่
• สัมภาษณ์นักท่องเที่ยวเชิงนิเวศที่ตื่นเต้น และแบ่งปันกับผู้ประสานงาน Ecotour
• โพสต์ภาพทริปบนโซเชียลมีเดียและแท็ก www.savethefrogs.com/ecotours และ/หรือ @savethefrogs
เคล็ดลับ
SAVE THE FROGS! มีนโยบายไม่ให้ทิปสำหรับพนักงาน ซึ่งหมายความว่าพนักงานไม่ควรให้หรือรับทิป อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าร่วมสามารถให้ทิปแก่บุคคลที่สามได้ตามต้องการ