Điều gì sẽ xảy ra nếu SAVE THE FROGS! hủy bỏ hoặc hoãn chuyến du lịch sinh thái?

Trong trường hợp tổ chức SAVE THE FROGS! buộc phải hủy bỏ hoặc hoãn chuyến du lịch sinh thái do những tình huống bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, bất ổn chính trị hoặc các tình huống khác nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chúng tôi cam kết đảm bảo một giải pháp công bằng và thấu đáo cho những người tham gia.

Theo đó, tất cả khách du lịch sinh thái đã đăng ký sẽ được lựa chọn nhận lại toàn bộ số tiền đã thanh toán cho chuyến du lịch hoặc sử dụng số tiền đó như một khoản tín dụng cho chuyến du lịch sinh thái trong tương lai. Khoản tín dụng này sẽ có hiệu lực trong vòng ba năm kể từ ngày hủy chuyến du lịch, tạo sự linh hoạt cho người tham gia khi muốn tham gia một trong những trải nghiệm du lịch sinh thái độc đáo khác của chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền bằng cách gửi email đến contact@savethefrogs.com bất cứ lúc nào trong vòng ba năm. Sau ba năm, bất kỳ khoản tín dụng nào chưa sử dụng sẽ được quyên góp cho các nỗ lực bảo tồn lưỡng cư trên toàn thế giới của tổ chức SAVE THE FROGS! .

Chúng tôi cam kết thông báo mọi trường hợp hủy bỏ và các bước tiếp theo một cách rõ ràng và kịp thời nhất có thể, nhằm giảm thiểu sự bất tiện và đảm bảo an toàn cũng như sự hài lòng của người tham gia. 

Để đảm bảo mức độ bảo vệ cao nhất trước mọi sự kiện bất ngờ có thể ảnh hưởng đến kế hoạch du lịch của bạn, chúng tôi đặc biệt khuyên tất cả người tham gia nên mua bảo hiểm du lịch ngay sau khi đặt tour sinh thái với SAVE THE FROGS! !