介绍
成功组织SAVE THE FROGS!生态旅游需要热情、专业知识以及对保护和客户服务的承诺。这些指南旨在帮助SAVE THE FROGS!生态旅游领队和导游为参与者创造引人入胜、安全和愉快的体验，同时提高两栖动物意识和保护意识。
成功的生态旅游领导者的品质
• 身体状况极佳
• 丰富的旅行经验
• 两栖动物和生态学知识
• 熟悉 SAVE THE FROGS! 历史、节目和文化
• 了解生态旅游目的地的当地文化
• 能够说英语
• 能够在生态旅游目的地讲当地语言
• 能够与生态游客沟通、领导和相处
• 荒野医学知识
• 能够树立模范生态旅游者的榜样，以便参与者吸收您的良好习惯
客户服务/让生态游客满意
• 如果可能，将生态游客的幸福和需求置于您自己的幸福和需求之前
• 当您发现野生动物时，请让旅游参与者在您发现之前为其拍照
• 与尚未联系过的人交往、联系，并与最不爱社交的人交往
安全
• 以安全讨论和“拯救青蛙”回顾来开始游览SAVE THE FROGS!生态旅游行为准则
• 清点人数以确保没有人掉队
• 了解紧急医疗服务的电话号码
• 了解最新的荒野急救和心肺复苏知识
• 旅行时携带急救箱
野生动物伦理
• 从有关动物处理的讨论开始游览，如“SAVE THE FROGS!生态旅游行为准则以及如何捕捉和抓住青蛙。
• 如果处理两栖动物，请准备好塑料袋和/或手套，或仅限处理一只两栖动物，以避免传播疾病
领队 – 期望
• 确保旅行按照行程进行，并与相关人员（导游、旅馆、餐厅、司机）协调
• 根据需要调整计划以确保参与者的安全和幸福
• 成为遵守规则的榜样，即使您在不参加生态旅游时可能会这样做
• 倾听并礼貌地回应参与者的建议和不满
• 定期报告（如果可能的话每天）更新“ SAVE THE FROGS! 生态旅游协调员和/或执行董事
• 立即报告任何重大问题，例如受伤、疾病、车辆问题或投诉
• 始终保留包含关键信息（住宿和巴士司机联系方式、房间安排）的打印行程，或离线保存。
两栖指南 – 期望
• 提供两栖动物专业知识并领导教育活动
• 让生态游客先于您拍照或快速拍照
• 遵守与生态游客相同的标准，包括动物处理和道德考虑
• 避免给动物造成疼痛或不适（请参阅如何捕捉并握住青蛙）
• 带领徒步旅行和野生动物郊游，确保所有参与者遵守行为准则并安全返回
• 支持领队并在领队无法出席时承担其责任
• 创建目击物种的两栖动物列表，最好在电子表格或Airtable包含以下列：
– 科、属、物种、地点、日期（大约）
– 每个地点发现的每个物种占一行
协助推广未来的生态旅游
除非在您的工作合同中，否则不是强制性的，但值得赞赏：
• 写一篇关于生态旅游的文章，同时体验新鲜
• 采访一位兴奋的生态游客并与生态旅游协调员分享
• 在社交媒体上发布旅行照片并添加标签www.savethefrogs.com/ecotours和/或 @savethefrogs
尖端
SAVE THE FROGS! 对员工实行不给小费政策，这意味着员工不得给予或接受小费。但是，欢迎参与者根据自己的意愿向第三方提供小费。
